成本高昂，配送困难，效率低下，一直使传统快递深陷“最后一公里”困局。今年以来，潮州局积极响应省政府“实施快递下乡工程，扩大农村消费”的号召，始终以“快递服务群众”为指导方向，深入指导企业进一步拓展、延伸快递服务，加强农村地区和城市社区快递网点布局，扩大快递服务覆盖面，努力在解决“最后一公里”难题上打开新局面。 

　　一是推进快递进校园。韩山师范学院是潮州地区唯一的一所高校，快递进校园一直是困扰快递企业的一个难题。为贯彻国家邮政局《关于提升快递末端投递服务水平的指导意见》精神，进一步破解投递难题，潮州局积极与校方联系，推动设立韩师快递服务部。目前，申通、天天等6个主要快递品牌已与韩师快递服务部建立合作关系，日均派件量约1500件，高校投递“最后一公里”问题得到初步解决。  

　　二是推进快递进社区。自“千米网”（互联网+物流+社区创新平台项目）成功进驻潮州—中山产业创新创意园以来，为充分发挥快递服务生产生活的民生作用，潮州局积极指导博诚速运有限公司（经营中通品牌）充分利用“千米网”项目经营模式，专注快件末端投递和收寄服务，在“最后一公里”实施共同配送，从而实现资源整合与共享。同时，将“千米网”快递服务网点作为末端网点纳入常态化管理，督促其提升快递服务质量。目前，“千米网”已在潮州市区设立的快递服务网点达到9个（均已办理末端网点备案手续），日派件量约1万件，取得了一定的经济效益和社会效益，为解决社区快递“最后一公里”问题打开良好局面。 

　　三是推进快递进农村。潮州局获悉天天快递联合天行健集团在全国推行O2O电商平台——乡城品后，结合地方政府“精准扶贫精准脱贫”工作部署，多次与该项目相关负责人进行沟通，提出“授人以鱼不如授人以渔”的工作思路，指导企业在扶贫点建立试点，推动扶贫模式从“救济式”向“自主式”转变，并立足于农村网商的需求，为特色农产品提供包装、仓储、运输的标准化、定制化服务,以点带面地推进“乡城品”平台的建设和布局。同时，潮州局还带领企业深入饶平县、潮安区帮扶点，与当地镇政府领导进行座谈交流，积极探索特色农副产品与电商、快递实现无缝衔接的可操作性，鼓励农户通过上架乡城品农村电商平台和线下加盟店，进一步拓宽当地绿色、有机、安全的农副产品和土特产的销售渠道，从而实现脱贫致富。经过企业与扶贫点的共同努力，饶平县新圩镇燎星村作为首个试点村于5月31日正式投入运营（运营首日就已经成功交易11单）。